我们的支持

我们的支持
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世一激光与世界相连
SEI Laser始终与客户保持联系,确保迅速、个性化的响应:我们的专业技术团队遍布全球,拥有分支机构和经销商。
公司注重对技术人员的持续、定期培训,内容包括新激光系统的知识,以及关于已安装系统的更新课程。
SEI Laser同样重视客户的技术团队,为他们提供培训、协助支持,并帮助他们获得相关认证。根据客户需求不定期安排技术培训,以确保激光系统的专业使用。
服务项目

使命长寿项目
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设备保养
激光器、振镜系统、软件维护升级、机械类部件清洁等
我们的专业知识随时为您提供帮助,因为定期维护从长远来看是节省的一大资源
设备维修
具备配件中心、本地化服务、高效及时等服务特点
技术培训
1.设备应用培训
2.专业制图培训(牛仔、纺织品)
3.日常设备维护培训
我们的专业知识随时为您提供帮助,
因为定期维护从长远来看是节省的一大资源!
智能辅助
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支持途径

远程诊断:SEI Laser通过远程控制软件保证即时技术支持:只需简单的互联网连接即可检查系统状态、分析问题并安排维护服务。
协助团队通过TeamViewer连接到客户的桌面。
电话协助:来电由我们的团队立即处理,并根据客户需求和问题的技术特性将电话交接给不同的技术人员。
客户公司的现场协助:如果客户的问题无法远程处理,我们的技术人员会及时到现场提供帮助。